Ruilen & retourneren

Vtreat Cleanse kan enkel geretourneerd worden indien de verpakking ongeopend is. Ook kan het product geretourneerd worden wanneer blijkt dat de verpakking defect is of er iets ontbreekt. 

Retouren of defecten kun je binnen 14 dagen melden via het retourformulier.

Let bij het retourneren van je bestelling dat je retourzending aan de volgende eisen voldoet:

• Het product is in originele staat en verpakking
• Het product is compleet
• Het product is niet geopend of gebruikt

Retourneren:

Download het retourformulier en vul deze volledig in. Stuur het product samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een track & trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk voor de retour. Als wij je pakketje hebben ontvangen en alles blijkt in orde zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 dagen weer op je rekening staat.