ORDER NU = VANDAAG VERZONDEN

Ruilen & retourneren


De volgende producten kunnen vanwege hygiënische redenen helaas niet geretourneerd worden:

Gesealde (dus ongeopende) VTREAT v-steam herbs blend zakjes kunnen wel worden geretourneerd. Ook kunnen de producten geretourneerd worden wanneer blijkt dat het product defect is of er iets ontbreekt. 

Retouren of defecten kun je binnen 14 dagen melden via het retourformulier.

Let bij het retourneren van je bestelling dat je retourzending aan de volgende eisen voldoet:

  • Het product is in originele staat en verpakking
  • Het product is compleet
  • Het product is niet geopend of gebruikt

Retourneren:

Download het retourformulier en vul deze volledig in. Stuur het product samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een track & trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk voor de retour. Als wij je pakketje hebben ontvangen en alles blijkt in orde zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 dagen weer op je rekening staat.